Rujukan Laman

Cara mencari jp Melindungi Maklumat Anda

Di mencari jp, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi anda.

Data dikumpul secara telusPenyimpanan data yang selamatHak akses penuh untuk andaSokongan privasi 24 jam
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
mencari jp Cara mencari jp Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Semua pertanyaan dijawab dalam tempoh dua hari bekerja oleh pasukan privasi kami.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu. Anda boleh bertanya tentang privasi akaun atau meminta maklumat tentang data yang kami simpan.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian tetapan. Ini adalah cara paling pantas untuk mengemukakan permintaan akses atau pembetulan rekod.

PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat — memastikan maklumat anda kekal di bawah kawalan anda.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa dalam transit dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, memastikan pihak luar tidak dapat membaca data anda.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Langkah

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mencari jp. Kami amat menggalakkan anda mengaktifkannya bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran kepada profil dan rekod transaksi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan penyelesaian transaksi sahaja. Tiada data anda dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkenaan cara mencari jp mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan bagaimana untuk membuat sebarang permintaan berkaitan privasi akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda.

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang lain.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian tetapan, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia sebelum boleh dihapuskan sepenuhnya.

Data transaksi disimpan sepanjang tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur penghapusan data dalaman kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal aktif dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat, membekukan akses yang mencurigakan, dan membantu anda mendapatkan semula kawalan penuh ke atas akaun anda.

Halaman Berkaitan

mencari jp App Tanah Petualangan Tentang Kami